📈Розкрутка автосервісу в мережі

У мережі дуже багато сайтів на різну тематику, найпопулярніші з них – інтернет-магазини та інформаційні портали. Секрет їх популярності у постійному наповненні новою інформацією та лояльною аудиторією. Але навіть якщо ви не маєте наміру нічого продавати, вам нічого розповісти публіці і взагалі ви надаєте лише певний список послуг, який ніколи не змінюється, це не привід відмовлятися від розкрутки бізнесу через мережу.
Під розкруткою розуміється просування бізнесу, впізнаваності бренду, отримання нових та утримання вже наявних клієнтів.

Перше, про що потрібно пам'ятати
Якщо ви сумніваєтеся, ставите собі питання: «Чи потрібна ця розкрутка?», «Що, якщо нічого не спрацює?», «А якщо не окупитися?» ;. Знайте! Багато ваших конкурентів прямо зараз думають так само, тому не роблять жодних дій. Цей факт дає вам конкурентну перевагу.

Розкрутка складається з двох глобальних етапів

1. Заява про себе в інтернеті
2. Поширення інформації

Заявити про себе можна кількома способами.

• Створення особистого сайту
• Розміщення інформації на дошці оголошень
• Міські та тематичні форуми
• Сторінка на сайті з відповідною тематикою

Кожен із цих способів має свої особливості.

Власний сайт

Переваги

1. Необмежений обсяг інформації, що надається (текст, таблиці, фото, відео)
2. Цільова аудиторія. Люди знаходять вас за запитами пошукових системах, тобто. вони в цей момент шукають ваші товари та послуги.
3. Висока впізнаваність бренду. Вас бачать, визнають, запам'ятовують.

Недоліки

1. Потрібно багато часу та грошей на розробку.
   Замовник та виконавець рідко розуміють один одного, тому в процесі розробки сайт змінює свій дизайн та функціонал багато разів.
2. Витрати на технічну складову сайту (Оренда хостинг сервера, оренда доменного імені, сертифікат безпеки сайту).
   Якщо щось із цього ви забудете проплатити вчасно – у кращому випадку ви отримаєте тимчасове блокування сайту. У гіршому – ви втрачаєте весь сайт назавжди. Вашою неуважністю можуть скористатися хакери і створити шкідливий сайт схожий на ваш. Для розуміння того, що відбувається, рекомендую вам прочитати статтю про те, як у 2016 році компанія TP-LINK втратила домени.
3. Потрібні ресурси на розкрутку сайту від 6 місяців і більше (Внутрішня пошукова оптимізація, зовнішня оптимізація, статейний маркетинг).
   Пошукове просування – штука комплексна, що має свої нюанси та обмеження. Інформація на сайті завжди має оновлюватися та доповнюватися. Потрібна регулярна згадка про ваш ресурс на інших порталах. Не можна робити інформаційний сплеск, це дивно і підозріло, пошукові системи можуть відповісти санкціями.
4. Контекстна реклама вимагає регулярних витрат.
   Реклама у пошуковій системі може забезпечити топ видачі з першого дня. Але який у цьому сенс, коли майже у всіх стоять блокувальники реклами? В наш час окупність такого виду реклами є досить сумнівною.

Як скористатися

Замовити розробку сайту можна у веб-студіях або на біржах фрілансу (що значно дешевше). Для того, щоб оформити замовлення, потрібно спочатку підготувати грамотне технічне завдання. Потрібно знати, що саме ви хочете бачити на сайті, структуру, категорії, підкатегорії, який тип контенту та в якій кількості буде інтерактивний функціонал. Все це має бути ще до початку розробки. Як кажуть фрілансери: «Без зрозумілого ТЗ — результат ХЗ».
Після складання технічного завдання йде дизайн. На етапі розробки дизайну вам доведеться зіткнутися з вибором палітри, шрифтами, розміщенням блоків. Все має виглядати приємно та інтуїтивно зрозуміло. Якщо на цьому етапі допустіть помилку – то наступні підуть з великими труднощами, а внесення змін вимагатиме додаткових часових та фінансових витрат. Після дизайну йде верстка. Багато описувати не буду, це лише конвертація дизайну в шаблон. На цьому етапі багато часу йде на адаптацію під мобільні пристрої, оскільки екрани у всіх користувачів різні і необхідно догодити всім. Далі йде написання бекенда (серверної частини коду). Цей етап неможливо проконтролювати і дуже часто виконавці на ньому зливаються з усіма грошима. Якщо все йде добре, і у вас порядний виконавець, зовсім скоро він об'єднає шаблон із серверною частиною, тоді у вас з'явиться власний сайт. Але рано радіти. Далі настає період пошукового просування. Тут потрібно розібратися із внутрішньою та зовнішньою оптимізацією, відповідністю коду до W3C, видами макророзмітки, видами посилань, пошуковими санкціями. Або можна найняти спеціальної людини для цьогого. Знову ж таки, роботу сеошника важко проконтролювати. Ніхто не гарантує, що людина не зникне в самий невідповідний момент. Якщо є бажання, можна спробувати контекстну рекламу. Це заощадить час на пошуковому просуванні, але є ризик склікування. Склікування – перехід ваших конкурентів з вашої реклами з метою списання коштів за рекламу, іншими словами – прибирають конкурентів.

Дошка оголошень

Переваги

1. Легке та швидке розміщення.

Недоліки

1. Висока конкуренція.
   Окрім вашого оголошення на сайті є ще десятки інших.
2. Нецільова аудиторія.
3. Існує обмеження за обсягом інформації.
   Можна розмістити лише певну кількість тексту та фото. Неможливість додавання таблиць та відео.
4. Швидке скочування позицій.
   Кожного разу, коли хтось публікує нове оголошення, ваше йде далеко в кінець сайту.
5. Необхідність періодичного оновлення.
   Дошки оголошень обмежують розміщення за часом. Передбачається, що товар продано, або послуга надана, і оголошення більше не актуальне. Тому таке оголошення знімається згодом.
6. Для хороших результатів потрібно купувати рекламу.

Як скористатися

Немає нічого простішого. Знаходимо сайт з оголошеннями, реєструємось, розміщуємо оголошення.

Форуми

Переваги

1. Легке та швидке розміщення.
2. Відсутня потреба перестворювати тему.
3. Можливість вести живе спілкування з реальними людьми.

Недоліки

1. Слабка відвідуваність таких сайтів
2. Низька цільова аудиторія

Як скористатися

Шукаємо у пошуковій системі форум свого міста. Заходимо, реєструємось, створюємо тему зі своїм сервісом, додаємо фотки, контакти, послуги та ціни. Для більшої ефективності необхідно шукати форуми через різні пошукові системи. Крім міських форумів, можна скористатися тематичними.

Тематичні портали

Переваги

1. Легке та швидке розміщення.
2. Цільова аудиторія.
3. На деяких сайтах немає обмежень щодо типу та кількості інформації.
4. Вічне розміщення.
5. Відсутня потреба в оновленні

Недоліки

1. Конкуренція

Як скористатися

Для початку давайте розберемося, що це таке. Це сайт, присвячений певній тематиці, де вже все передбачено для швидкого і максимально докладного надання інформації. Вже є розбиття на категорії, підкатегорії, міста. Таким ресурсом легко користуватись і на ньому немає зайвої аудиторії, лише цільова. Адміністрація бере на себе зобов'язання пошукового просування, а вам для цього не потрібно робити майже нічого. Приклади таких порталів: Авто.Сервіс.Укр, vse-sto, top-sto, drivelife та багато інших.
Щоб скористатися подібними ресурсами, потрібно заздалегідь підготувати всю інформацію (список послуг, ціни, контакти, фото, відео), зареєструватися (не скрізь це потрібно), надати інформацію.

Резюмуємо

	Особистий сайт	Дошка оголошень	Форум	Тематичний портал
Простота розміщення	-	+	+	+
Простота підтримки	-	+/-	+	+
Об'єм інформації	+	-	+/-	+/-
Відвідуваність	+/-	+	+/-	+/-
Цільова аудиторія	+	+/-	+/-	+
Простота просування	-	+/-	-	+
Живе спілкування	+/-	+/-	+	+/-
Вічне розміщення	+	-	+	+

Так як же все-таки заявити про себе? І щоб максимально ефективно.
Перейдемо до практичного керівництва з прикладами клієнтів каталогу Авто.Сервіс.Укр.

1. Підготовляємо матеріали. І відправляємо на сайт.
   Необхідна інформація про послуги, ціни, адресу та контакти, дні та час роботи, короткий опис, фото, відео. Чим більше — тим краще.
2. Створюємо позначку на картах Google.
   Це дуже важливий пункт, який дозволить зайняти топ пошукової видачі у своєму місті. Раніше можна було підготувати Яндекс карти, але зараз ця опція недоступна через блокування.
   Як це зробити читайте нижче.

Надсилання матеріалів на сайт здійснюється через сторінку, доступну в шапці сайту.

Заповнюємо необхідні дані для анкети

• Тип сервісу. Напрям бізнесу.
  • СТО
  • Шиномонтаж
  • Автомийка
  • Евакуатор
  • Автострахування
  • Кузовні роботи
  • Автоелектрика
  • Автозвук
  • Автосвітло
  • Автовикуп
  • Авторозбірка
  • Автоюрист
  Можна вибрати кілька варіантів. Наприклад, якщо у вас СТО і шиномонтаж за однією адресою. У такому випадку будуть створені 2 сторінки, по одній для кожного типу сервісу.
• Назва. Найменування бізнесу. Необов'язковий параметр. Може використовуватись торгова марка або назва юридичної особи.
• Короткий опис. Найперша інформація, з якою знайомиться ваш клієнт на сайті. Публікується у верхній частині сторінки, поряд із фотографіями.

Інформація з цих полів відображається так.

• Область та місто. Тут все очевидно.
• Адреса. Точна адреса підприємства (вулиця, номербудинку/офісу).
• Контактні телефони. Тут теж все очевидно.
• Дні та час роботи. Робочі дні та час. Дозволяється вказувати перерви.
• E-mail. Для адміністрації. Чи не публікується.
  Якщо хочете, щоб e-mail був опублікований, запишіть його в розділ «Адреса та контакти»

Інформація з цих полів відображається так.

• Фото.Обов'язкове поле із зображенням вашого сервісу або офісу. (Допускається використання макету візитки)

Інформація з цього поля відображається так.

• Зручності.Приємні дрібниці для клієнтів.

• Поле списку послуг. Для СТО, шиномонтажів та атомій є заздалегідь підготовлена вибірка.

• Підключити телеграм бота? Ця функція дозволить приймати клієнтські запити із сайту прямо в телеграм. А на сторінці, у розділі «Контакти» з'явиться кнопка із зворотним зв'язком.

Тиснемо кнопку «Надіслати». У цей момент адміністратор отримує повідомлення із запитом про розміщення. А ви переходите до другого етапу «Підключення телеграм бота».
Дуже важливо! Підключити бота можливо лише на цьому етапі. Дана дія не може бути відкладена на потім.

1. Відкриваємо телеграм бота @AvtoServisUkr_bot
2. Починаємо листування (/start)
3. З кожного пристрою, який хочете підключити до бота, надішліть повідомлення з кодом, який відобразиться на сторінці. Це випадковий код, унікальний для кожної ситуації.

Відмітка на картах Google.

Можна довго розповідати про користь позначки на картах, а можна навести докази у вигляді скріншота.

Тут наведено статистику за останні 28 днів. І ці результати ви отримаєте практично відразу з моменту розміщення позначки, без СЕО, без контекстної реклами.

Як створити позначку.

Переходимо на сторінку business.google.com. Тут ви бачите список ваших позначок. Якщо ви раніше не створювали позначки – список буде порожнім.

Натискаємо: Додати компанію -> Додати одну компанію

У вікні вводимо назву компанії для якої створюємо мітку.

Вибираємо вид діяльності (Автомайстерня, Ремонт та обслуговування автомобілів, Автомийка, Переміщення транспортних засобів)

Вводимо адресу місцезнаходження сервісу або офісу.

Виконуємо підтвердження.
Код підтвердження доставляють звичайною поштою. На доставку може знадобитися 2-4 тижні.
У деяких випадках код підтвердження може надіслати SMS.
Позначка готова.